Försäljningsvillkor

1. Företag

Metboxsverige drivs av MF-K9 AB, organisationsnummer 559429-6369. Informationen och bilderna på webbplatsen ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillstånd.

Telefonnummer: +46707129202
Epost adresse: post@metboxsverige.se
Juridisk adresse: Grebo Viggebyholm 2. 585 95 Linköping

2. Priser

Alla priser visas i Svenska kronor och inkluderar moms. I kundvagnen ser du det totala priset inklusive alla avgifter.

3. Betaling

Betalning görs med den valda betalningsmetoden i kassan. Betalningsmetoden för privatpersoner tillhandahålls av Worldline, och vi erbjuder kortbetalning, Swish-betalning och faktura/delbetalning. Kortdebitering sker när varan skickas.

3.2.1 Faktura och delbetalning

I samarbete med Walley erbjuder vi en säker och enkel faktura- och delbetalningslösning. Tjänsten erbjuder dig en engångskredit som betalning för dina köp. Engångskrediten innebär att krediten är knuten till varje enskilt köp, och du som konsument har ingen ytterligare obetald kreditrelation med Walley (tidigare Collector Bank). Vid val av faktura är förfallotiden 14 dagar. Fakturan skickas till den e-postadress du har angett eller till din folkbokförda adress beroende på ditt val av distributionsmetod vid köptillfället. Vid val av faktura kan du välja att betala hela beloppet på en gång eller alternativt logga in på walley.se och ansöka om en delbetalningsavtal. För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället ha en permanent och officiell Svenska bostadsadress och vara minst 18 år gammal.

Betalningsmetoden är endast tillgänglig för privatpersoner och förutsätter att du har uppfyllt dina ekonomiska förpliktelser och har en god betalningshistorik. En kreditkontroll genomförs i samband med köpet. Kreditvärderingen utförs av Collector Bank, och informationen kommer inte att lagras hos den onlinebutik där köpet görs. Din personliga information kommer endast att användas för att fatta beslut om kredit ska ges eller inte. Vid för sen eller utebliven betalning tillkommer påminnelseavgifter och dröjsmålsränta samt eventuella kostnader för inkasso.

3.2.2 Frågor om din faktura eller delbetalning

Collector Bank (tidigare Lindorff/lowel) kundtjänst hjälper dig med alla frågor om din faktura eller delbetalning. Kontakta kundtjänst via e-post på bill@lowel.no eller telefon 23 17 11 56, måndag till fredag kl. 08.00–16.00.

3.2.3 Pris

En fakturaavgift kan tillkomma på faktura med 14 dagars förfall. För delbetalning tillkommer en månatlig avgift på SEK 39 och en ränta på 21 %. Vanligtvis erbjuds delbetalning över 3, 6, 12 eller 24 månader specificerade enligt köpesumman.

4. Frakt

Fraktkostnader läggs till alla beställningar. Fraktkostnaden varierar beroende på produkt och anges i varukorgen och vid utcheckningen. För leveranser utomlands gäller särskilda priser, som också specificeras i varukorgen och vid utcheckningen.

4.1 Leveransmetoder

Vi levererar varorna med Posten/Bring, eller så kan du välja att hämta varorna hos oss utan fraktkostnad.

4.2 Leveranser

Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningen och hanteras av Posten/Bring. Beställningar skickas vanligtvis inom 1–3 dagar från beställningstidpunkten.

4.3 Skadade varor och reklamationsrätt

När du mottar din beställning är det viktigt att kontrollera varorna för skador eller fel. Om varan är skadad eller trasig kan du kontakta vår kundtjänst för ytterligare instruktioner. Enligt norsk lag har du två års reklamationsrätt.

5. Ångerrätt och returfrakt

Vill du inte ha varan ändå? Vi hjälper dig gärna. Du har 14 dagars ångerrätt utan krav. Om varan har skickats till dig innan du har avbrutit beställningen är du själv ansvarig för att returnera varan(e) och kostnaderna för retur. Vi återbetalar hela din order när din avbrutna order har mottagits av vårt lager eller skickar dig en ny vara mot nya fraktkostnader.

Varorna får inte ha använts och får inte ha skadats under transport – se till att packa varan på ett säkert sätt. Alla returer skickas till Grebo Viggebyholm 2, 585 95 Linköping Vi tar inte emot returer som skickas som postförskott.

6. Skyldigheter

Om du utövar din rätt att ångra kommer vi att återbetala hela beloppet för varorna så snart som möjligt, eller inom 30 dagar från den dag då vi har mottagit varorna. Du måste betala returkostnaderna när varorna skickas tillbaka. Vi återbetalar alla kostnader för att returnera de så kallade ersättningsvarorna. Se även konsumentrådet eller distansförsäljningslagen.

Integritet, säkerhet och personuppgifter I samband med beställningen accepterar du att vi lagrar och använder din information. Vi gör detta för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar också all kommunikation vi har med dig via e-post för att kunna erbjuda den tjänst du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att dela din personliga information med tredje part.

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

Gå til integritetspolicy.

8. Kontakt & Support

Kontakt och support hittar du HER.

9. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en webbplats till datorn där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningar eller varukorgen medan du surfar på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte att kunna göra några beställningar på vår webbplats. Du kan enkelt ändra detta i inställningarna för din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att lagra personlig information om dig.

10.1 Force majeure

Särskilda omständigheter som inte är under människokontroll, som krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, brand, miljökatastrof eller allvarlig infektion som förhindrar parterna från att uppfylla sina åtaganden, kan befria en part från skyldigheterna. Ett sådant undantag gäller förutsatt att verksamheten inte kan utföras under dessa villkor. Den andra parten ska omedelbart underrättas om omständigheterna genom användning av denna bestämmelse.

10.2 Ändring av avtal

Efter det att du som kund har gjort ett köp har vi ingen rätt att ändra villkoren för det aktuella köpet om inget annat har avtalats.

10.3 Klagomål

Vid klagomål, vänligen kontakta oss via vår kundtjänst.

10.4 Tvister och lagar

Svensk lag ska gälla för alla köp som görs under dessa villkor. Tvister om köp under dessa villkor ska uteslutande behandlas av en svensk domstol.